Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại dq88

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký, đăng nhập và sử dụng dịch vụ của dq88, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng, đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định pháp luật. dq88 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết theo nguyên tắc tối giản dữ liệu.

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) khi xác minh danh tính.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền.

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị.
• Thời gian và tần suất đăng nhập, lịch sử phiên chơi.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi (xem Mục 5).
• Nhật ký giao dịch: nạp tiền, rút tiền, đặt cược.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

dq88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây:

dq88 không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được liệt kê trên đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

dq88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã yêu cầu khi đăng ký tài khoản dq88.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các mục đích như gửi email tiếp thị hoặc thông báo khuyến mãi, chúng tôi chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ để tuân thủ các quy định pháp luật về chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: dq88 có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

dq88 không bán và không cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: VNPay, MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank — để xử lý giao dịch nạp/rút tiền an toàn.
• Đối tác xác minh danh tính: Các dịch vụ KYC được chứng nhận để xác thực giấy tờ người dùng theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan pháp luật: Khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đối tác phân tích: Dữ liệu ẩn danh tổng hợp (không thể nhận dạng cá nhân) có thể được dùng để phân tích hiệu suất dịch vụ.

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

dq88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ các tính năng bảo mật. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo an toàn tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.
• Cookie phân tích: Giúp dq88 hiểu hành vi người dùng tổng thể để phát triển sản phẩm tốt hơn.

Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của dq88.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

dq88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và được sử dụng.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định pháp lý về chống rửa tiền.
• Nhật ký giao dịch: Lưu trữ 7 năm theo yêu cầu pháp luật về kế toán và thuế.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: Có thể được lưu vô thời hạn vì không thể nhận dạng cá nhân.
• Cookie: Cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau tối đa 12 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình xóa dữ liệu có kiểm soát của dq88.

Bảo Mật Dữ Liệu

dq88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các rủi ro mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa đầu cuối: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi truyền tải lẫn khi lưu trữ bằng thuật toán AES-256.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Xác thực đa yếu tố: Bắt buộc đối với toàn bộ nhân viên nội bộ truy cập hệ thống quản lý dữ liệu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: dq88 thực hiện kiểm thử thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật hàng quý.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa và hệ thống IDS/IPS hoạt động liên tục.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân sự dq88 được đào tạo định kỳ về quy trình bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Mặc dù dq88 nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống bảo mật nào là hoàn hảo tuyệt đối. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

Quyền Của Người Dùng

Là người dùng dq88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. dq88 cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà dq88 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc chưa đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định (trừ khi dq88 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ).
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu của mình trong một số tình huống cụ thể.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ của dq88. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Điều này có thể xảy ra khi dq88 sử dụng dịch vụ đám mây hoặc đối tác công nghệ quốc tế.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu xuyên biên giới, dq88 đảm bảo:

• Quốc gia đích hoặc tổ chức nhận dữ liệu cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương.
• Có các điều khoản hợp đồng phù hợp (Standard Contractual Clauses) được áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn.
• Việc chuyển dữ liệu chỉ bao gồm thông tin cần thiết tối thiểu để thực hiện dịch vụ.

Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của dq88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. dq88 không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người dưới 18 tuổi trong gia đình bạn đã đăng ký tài khoản dq88, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được xử lý kịp thời.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

dq88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ dq88.net.
• Thông báo trong ứng dụng hoặc khu vực thành viên khi bạn đăng nhập.

Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ dq88.net/chinh-sach-bao-mat kèm theo ngày hiệu lực rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách dq88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Bộ phận phụ trách: Nhóm Bảo vệ Quyền riêng tư & Bảo mật Dữ liệu dq88
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ (ngày làm việc)
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh